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Dove posso comprare i vostri prodotti e com?�??�???�??�???�??�???�??�??�??�?¨ la scelta del vostro rivenditore?  

Tutti i nostri rivenditori attuali si trovano sul punto Ricerca rivenditore. Sull‘ assortimento dei nostri rivenditori non possiamo fornire alcuna informazione. Pero‘ nel caso in cui non dovesse avere un prodotto, lo si puo‘ ordinare senza problemi. Un‘ ulteriore possibilitá di comprare i prodotti gloryfy unbreakble è ovviamente sul nostro sito online shop.

A chi posso rivolgermi se ho domande tecniche sul prodotto o sull? ordine?  

Per ulteriori informazioni il nostro gloryfy-sevizio clienti è a disposizione telefonicamente presso il numero Tel. +43 (0)5244 62576-0 o per e-mail office@gloryfy.com

Cosa significa indistruttibile?  

Gloryfy unbreakable eyewear – occhiali indistruttibili „Made in Austria“ é costituito dal polimero NBFX indistruttibile. Sviluppati, progettati, prodotti e testati quotidianamente da una piccola squadra nel cuore delle Alpi, nella valle tirolese Zillertal. Gli occhiali NBFX infrangibili tornano nella loro forma originale anche dopo una forte deformazione (marchio europeo brevettato)! Nel laboratorio di casa vengono testate nuove tecnologie e i risultati della ricerca vengono incorporati e implementati nella produzione di prodotti infrangibili.

Gli occhiali gloryfy sono assolutamente indistruttibili e non si rompono neppura all‘ apertura degli airbag. Inoltre i nostri occhiali hanno le seguenti certificazioni: STANAG N° 2920, ISO 12312, ANSI Z80.3 und AS/NZS 1067. Il rischio di ferirsi gli occhi in caso di incidente causati dalla rottura degli occhiali è praticamente eliminato, perché anche sotto un’ estrema pressione, nessuna scheggia o altre parti si staccano. Oltre alla perfetta protezione per gli occhi, chi indossa gloryfy ha un prodotto che si inserirsce in maniera significativa nella routine quotidiana. Le riparazioni costose causate da chi ci si siede sopra o le proccupazioni di parti rotte o piegate degli occhiali fanno parte del passato, perché gli occhiali infrangibili di gloryfy unbreakable affrontano le disavventure quotidiane.

“Infrangibile” non significa “indistruttibile”. Non offriamo nessuna garanzia per un uso improprio e sfrenata distruzione del prodotto.

Quanto dura la garanzia sui miei occhiali?  

La garanzia per i prodotti gloryfy dura due anni. I reclami vengono esaminati molto accuratamente, è assolutamente necessario presentare lo scontrino.

Dove vengono prodotti gli occhiali gloryfy unbreakable?  

In Austria’s Ziller Valley – which is why we can proudly claim MADE IN AUSTRIA as a quality feature on our glasses. Guaranteeing the production secret and short paths between development, production and sales are crucial arguments for why gloryfy glasses are still being produced in Austria. Christoph Egger, inventor and CEO of gloryfy: “gloryfy unbreakable products are extremely complex – this requires direct contact with development. Our product’s secret is in the unique processing method – this can be implemented and further developed ideally in our local laboratory.” You can find out more about the extraordinary gloryfy company history here.

Ho perso un? asta dei miei occhiali Sport gloryfy, cosa posso fare?  

Rivolgiti al nostro servizio clienti gloryfy service@gloryfy.com

Dove posso saperne di piu? sui nuovi modelli?  

Per essere il primo a saperne di piu’ sui nuovi modelli e novitá interessanti del mondo di gloryfy, registrati sulla nostra newsletter e seguici su Facebook e Instagram.

Qual? la particolarit delle lenti gloryfy?  

gloryfy unbreakable lenses are made out of the unique unbreakable NBFX material. A unique contrast effect due to internal dyeing, protection thanks to the totally unbreakable and shatterproof material, 100% UVA/UVB protection and top optical quality (ABBE number 44) are just a few of our lenses’ special qualities. You can find out more about the unbreakable lens technology here.

Che tipo di lenti offre gloryfy unbreakable?  

Offriamo una miriade di lenti, per soddisfare ogni tipo di esigenze. Lenti con tonalitá chiare o scure, lenti polarizzate o fotocromatiche, per ogni uso abbiamo le lenti adatte. Per saperne di piu’ sulla tecnologia delle lenti clicca qui, sulla scelta delle lenti per la nostra collezione SPORT clicca qui.

Lo stesso vale anche per gli obiettivi della nostra collezione OPTICS: la tecnologia infrangibile ai massimi livelli! Inoltre, offriamo diverse opzioni di rivestimento per le nostre lenti correttive infrangibili:
• lenti premium infrangibili con trattamento indurente e super-antiriflesso
• lenti infrangibili di prima qualità con trattamento indurente, trattamento anti-riflesso super e trattamento idrorepellente clean (trattamento idrorepellente e anti-sporco)

Le lenti sono anti graffio?  

gloryfy unbreakable lenses made from NBFX have a hard coating and high scratch resistance. Nevertheless, gloryfy lenses can be scratched if not handled properly. If you accidentally scratch them, it is much harder to see the scratch thanks to the lenses’ internal dyeing and therefore less annoying than with standard lenses. However, the scratching of lenses is not included in the warranty conditions.

Con le lenti polarizzate si possono leggere i display?  

Si, normalmente non ci sono problemi.

Posso ordinare un modello con lenti diverse?  

No, si possono ordinare gli occhiali gloryfy solo con le lenti giá inserite. Per la collezione SPORT c’è una grande scelta di lenti intercambiabili. Grazie al sisteme Quick Change Lens Systems sistema veloce di cambio delle lenti, puoi cambiare le lenti molto velocemente in pochi secondi senza problemi. Qui trovi l‘ intera collezione delle lenti di ricambio.

Ci sono occhiali da sole gloryfy anche con correzione ottica?  

Si, tutti i modelli della linea SPORT (tranne G9 e G11) e SUN collection sono possibili anche da vista! Per ulteriori informazioni rivolgersi presso il proprio ottico di fiducia. Tutti i nostri rivenditori sono elencati nella nostra Ricerca rivenditore.

gloryfy offre anche occhiali da vista e si possono comprare online?  

Si, dalla primavera 2016 esiste la nostra collezione innovativa di occhiali da vista gloryfy OPTICS – la combinazione tra l‘ indistruttibile montatutra e le lenti indistruttibili è unica. L‘ intera collezione si trova qui. La nostra collezione non è acquistabile online, bensi‘ tramite i nostri riveditori. Nella nostra ricerca rivenditore puoi trovare i nostri negozi di ottica specializzati nelle tue vicinanze!

Cosa significa misura M e L accanto ai modelli della collezione SUN e OPTICS?  

Le misure M e L corrispondono alla larghezza della montatura. Gli occhiali con la misura M sono larghi 131mm, gli occhiali con la grandezza L sono larghi 143 mm.

Ci sono occhiali gloryfy anche per bambini?  

No, al momento non abbiamo modelli specifici per bambini nella nostra gamma. Tuttavia, i nostri occhiali a taglio stretto (come gli occhiali da sole G2, G3, SUN e OPTICS M) a volte si adattano a bambini e adolescenti dai 12 anni in poi. Naturalmente, questo dipende sempre dal bambino. Fatti consigliare da uno dei nostri rivenditori specializzati e prova gli occhiali desiderati.

Come si puliscono?  

La cosa migliore è con il panno per la pulizia in microfibra gloryfy, che forniamo gratuitamente in ogni ordine. Le lenti per occhiali possono essere pulite anche con acqua tiepida. Assicurati di non usare prodotti per la pulizia come il sapone. Le lenti sono una parte molto delicata dei tuoi occhiali, quindi trattali con cura (e tanto amore!). Evitare i tovaglioli di carta, le salviettine umidificate oi liquidi che contengono alcol o altri mordenti, poiché queste sostanze possono danneggiare il rivestimento antigraffio degli occhiali.

Chi posso contattare se ho domande tecniche sugli occhiali o sul mio ordine?  

Per ulteriori informazioni si prega di contattare il nostro servizio clienti gloryfy nei seguenti orari: Tel. +43 (0) 5244 62576-0 o via e-mail a office@gloryfy.com:

Dal lunedì al giovedì: dalle 08:00 alle 12:00, dalle 13:00 alle 17:00 e il venerdì dalle 08:00 alle 12:00

In quali paesi spedite ed a quale costo?  

• Austria / Germany: There are no delivery costs for all deliveries within Austria (with the Austrian post) and to Germany (Austrian post / DHL).

• Switzerland / Liechtenstein: Our shipping partner to Switzerland is the Austrian post. Shipping to Switzerland / Liechtenstein will require the payment of additional import charges.

• International Delivery Costs: Orders over €50 are sent to all EU countries without delivery costs. More information can be found here.

Quali sono i tuoi tempi di consegna generali?  

If an order is received on www.gloryfy.com by midday we generally send it out on the same day (working day). Delivery takes 1-2 working days in Austria and up to 3 working days in Germany. Deliveries can take up to 10 working days in the EU. The delivery can take up to 14 days in non-EU countries due to customs.

Come posso restituire gli occhiali?  

If you are not 100% happy with your gloryfy glasses, you can return them to us without stating a reason within 2 weeks (14 days) of your order. You have to return them to us in the original packaging with the invoice.

Returns address:
gloryfy unbreakable
Talstraße 28
6284 Ramsau / Zillertal
Austria

With payments made by credit card, instant bank transfer and PayPal, the purchase amount is credited using the same payment method. With payments made by instant bank transfer and advance payment, you have to enclose the account details with the package so that we can credit the amount to you as we do not have your account details. Please do not return goods with the postage unpaid as we cannot accept such packages.

Qual lo stato del mio ordine?  

All of our shipments can be tracked using a tracking number on the Austrian Post website (www.post.at). Once you have successfully completed your purchase you will receive an e-mail containing your tracking number within 36 hours (excluding weekends).

I did not receive an email with the order confirmation, what can I do?  

Please look for it in your spam folder first of all. If you don’t find a confirmation email from us there either and you have still not received confirmation after 24 hours, please contact our customer service team at shop@gloryfy.com

Perch non riesco a trovare nulla su www.post.at con il numero di tracciamento che ho ricevuto?  

This tracking number can only be seen on www.post.at 24-36 hours after the order.

Il mio pacco non ancora arrivato, cosa posso fare?  

All of our shipments can be tracked using a tracking number on the Austrian Post website (www.post.at). Once you have successfully completed your purchase you will receive an email containing your tracking number within 24 hours (except weekends). If you cannot find any information about where your package is using this tracking number, please contact shop@gloryfy.com

PAYMENT OPTIONS  

Per fare acquisti online potete utilizzare i seguenti metodi di pagamento:


Carte di credito

Du kannst bequem mit den Kreditkarten VISA oder Mastercard bei uns bezahlen. Die Abwicklung von Kreditkartengeschäften erfolgt über unseren zertifizierten Payment Provider computop. 


PayPal

PayPal è un servizio di pagamento online con il quale si può pagare facilmente,velocemente e in maniera sicura. Per questa funzione hai bisogno di un account PayPal che funziona come un conto bancario online. La registrazione è gratis. Devi solo inserire i tuoi dati e lo potrai usare per tutti i negozi online che lo utilizzano, così potrai comprare in maniera sicura tutte le volte che vorrai senza dover reinserire i tuoi dati. 

Pagamento: Per utilizzarlo seleziona “PayPal” come metodo di pagamento durante il tuo ordine. Una volta che l’ordine verrà confermato sarete indirizzati al processo di pagamento senza bisogno di inserire ulteriori dati. Non appena avrete completato questa fase il vostro ordine sarà avviato. 


Bonifico bancario

Il bonifico bancario è uno dei metodi più semplici e sicuro con protezione certificata dei dati TUV. Questo metodo di pagamento è effettuato da SOFORT. Il bonifico avviene immediatamente ed è più veloce dei pagamenti anticipati. Non bisogna registrarsi, creare un account o di inserire i dati della propria carta di credito. È un servizio gratuito e non bisogna sostenere costi per la transazione. 

Pagamento:Durante l’ordine, selezionare come metodo di pagamento il bonifico bancario. Una volta completato l’ordine puoi inserire i numeri del tuo conto bancario, il codice di ordinamento e confermare il pagamento con il PIN e il TAN. Nel momento in cui il tuo pagamento è confermato sul tuo conto il tuo ordine viene attivato e spedito prontamente.

Pagamento anticipato

Se scegli di utilizzare il pagamento anticipato puoi trasferire la somma di denaro sul nostro conto bancario. Non appena riceviamo il tuo pagamento inziamo l’ordine e lo spediamo prontamente.

Pagamento: Durante l’ordine, selezionare il pagamento anticipato come metodo. Una volta aver confermato l’ordine, riceverai tramite email le informazioni necessarie per effettuare il pagamento. Si tratta di un semplice trasferimento di denaro sul nostro conto. Perfavore assicurati di trasferire il denaro senza costi aggiuntivi per il ricevente. Inserisci il tuo numero di ordine e il nome utilizzato per effettuarlo sulla ricevuta di trasferimento per assicurare una veloce transazione. Per favore fornisci anche i dati per e-bankings. Non appena il pagamento arriva sul nostro conto elaboreremo il tuo ordine. Considera che a causa del trasferimento tra le banche potrebbero volerci 4-5 giorni lavoritivi per ricevere il pagamento.

Ecco i nostri dati bancari:

Raiffeisenbank Mayrhofen und Umgebung eGen
Company headquarters (also postal address):
Hauptstraße 401
A-6290 Mayrhofen
Austria

Recipient: IQ brand, design & production GmbH
IBAN: AT10 3627 4000 0003 6442
BIC: RZTIAT22274


Utilizziamo come moneta di riferimento l‘ Euro. In alcuni paesi possono esserci dei costi aggiuntivi quando si effettua il cambio in altra valuta.

Le mie carte di credito sono sicure sul tuo sito?  

All data that you send to us through our webshop (contact details, order details, credit card information) are sent to us encrypted (SSL—Secure Sockets Layer or also Transport Layer Security, a network protocol for the secure transfer of data, including from Internet sites). Your credit card details are not sent to us but sent directly to our certified payment provider Computop.

Cosa ne fate dei miei dati personali?  

I dati vengono utilizzati solo a scopo dell‘ ordine e ovviamente non vengono trasmessi a terzi.

Che cosa un certificato SSL?  

SSL- Secure Sockets Layer oppure Transpor Layer Security, è un protocollo di rete per la sicurezza del trasporto dati da pagine Internet.

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